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上越市で給湯器を新品に取り換えしたい方へ

リライフの小泉です。

 

「給湯器の調子が最近悪いなぁ」

「もうそろそろ寿命かなぁ」

「どこか安いボイラーないかね?」

 

と探している方からの

問い合わせが最近増えています。

 

「2月」という寒い時期的な話も

あるでしょうが、問い合わせが

最近特に多いです。 

 

 

ですので、今日は

「そろそろ給湯器を取り換えようか?」

 

という方に、ちょっとしたアドバイスが

出来ればいいなぁと思っております。

 

では始めます。

 

給湯器の寿命ってどのくらい?

これ、本当によく聞かれる質問です。

 

給湯器(ガス・灯油含め)の寿命は

『約10年』と言われております。

 

今現在、ご使用の給湯器が買ってから

10年以内であればまだまだ頑張ってくれます(保証はできませんが)。

 

また、10年以上使っているなら

そのボイラーは優秀です

(10年間無修理だったら優等生です)。

 

 

しかし、経過年数に比例して

発熱量も減って行きますし、

消費ガス量は逆に増えていきます。

 

なので、10年を経過しているボイラーを

お使いで「まだ使える!」と豪語していても、

使えば使うほどランニングコスト(ガス代など)が

嵩む場合もあるのです。

 

 

壊れる予兆はあるのか?

そうは言っても壊れてもいない、

まだ使えるのに交換する人は

いないのもこの給湯器の特徴です。

 

車のように毎日乗るにも関わらず、

車検などの点検制度はなく、

ある日突然故障するのです。

 

 

では、予兆的なものはあるのか?です。

 

まとめてみました。

 

 

・お風呂のお湯はり時間が極端に遅くなった

 

・お湯が温かくならない(これは完全にアウトかもです)

 

・外のボイラーの吹き出し口が黒くなっている

 

・火が付くときと付かない時がある。

 

・リモコンにエラー表示がでた

 

・途中で機械が止まってしまう

 

・給湯器から異音がする

 

などです。

 

他にも沢山ありますが「なんかおかしいぞ」と

いつもと違う感じを覚えたら

それが『予兆』と思った方がいいかもしれません。

 

 

でもまだ使えるし。。。

お湯が温まらない・エラー表示が出たは

別としてもまだ使えています。

 

ダマしダマし使っていけば使えるかもしれません。

 

ですが、その際は『不完全燃焼』が

おきている可能性を考慮に入れておく必要がります。

 

特にFF(室内設置型)ボイラーを

ご使用の方は注意してください。

 

 

排気塔がついているので

問題はないと思いますが万が一、

一酸化炭素が器具から漏れていたりしては生命に関わります。

 

もし本当に気になるのであれば、

メーカーに点検を促したり

販売店に相談してください(弊社でもOKです)。

 

また、もう1つ覚悟しておいてほしい事があります。

 

それは、、

 

 

給湯器は『突然』壊れます。

「今朝まで普通に使えてたのに・・」ってやつです。

 

 

おまけに必要な時に壊れるのも厄介です。

 

お盆、お正月など長期の休みの時が

多い気がします(前職でイヤというほど経験しました)

 

製造メーカーも長期の休みに入っているので、

部品がない。。

 

となると連休明けの修理対応になり、

その間お風呂に入れないなんてことがよくありました。

 

 

今は、各拠点に部材等の確保が比較的あるようですが、

予想外の箇所が壊れるともうお手上げです。

 

機械ものですから仕方がないと言えばそうなんですが、

お客様の事を思うと私自身はツライ気持ちにはなります。

 

リモコンにエラー表示が出たらどうするの?

これは買った店(販売店)に連絡を入れてください。

 

メーカーに直接電話すのもOKです。

 

ですが、その時の注意事項を申し上げておきます。

 

 

 

1.エラー番号を紙に書いて控えておく

 

これは必須です。

 

エラー番号により修理サービスが、

壊れた箇所の位置をおよそで把握できます。

 

それにより初見で部材交換できる事で、

迅速に修理ができるからです。

 

 

2、本体の型式を確認する・紙に控えておく

 

修理の時は必ず聞かれます。

 

「わかりません」でも修理は

受け付けてくれますが、対応が遅れる

(=お風呂に入るのが遅れる)可能性があります。

 

取り扱い説明書や給湯器本体にシールが

貼ってありますので確認してみてください。

 

 

 

3、買った日を確認する

 

保証期間の問題です。

 

「有償時の請求先はどうしますか?」

と必ず聞かれます。

 

メーカー保証とは別に『販売店とあなたの間』で

保証契約等をしていれば請求先は販売店と相談してください。

 

後々、もめるのがこの『お金』の問題です。

 

 

4、修理費用はいくらかかるのか聞いてみる

 

「だいたいいくら位かかります?」と聞いてみてください。

 

基本、人間(サービスマン)が動けば出張費が発生します。

 

その金額、経過年数次第では「新品交換」も

視野にいれてもいいかもしれません。

 

以上4つです。

 

給湯器を新品に交換するなら

「ぜひとも弊社をご用命ください」

と言いたいの山々です。

 

ですが、『信頼のおける業者さんにお願いする事』が、

私は一番だと思います(本音で)。

 

信頼とは、、、

 

 

 

1、しっかりした施工(資格も含め)をしてくれるのか?

 

2、アフター体制はどうなのか?

 

3、金額は妥当な値段であるか?

 

 

以上、大きく3点だと思います。

 

 

①は当たり前の話ですが『やっつけ仕事』を

する業者さんもまだまだ沢山います。

 

評判や実績などをみてみてもいいかもしれませんよね。

 

②は本当に重要だと思います。

 

機械ものですので新品でも壊れないとは言いません。

 

壊れたらその日に直せ!とは言いませんが、

やはり親身に迅速に対応してくれるのかどうか?は

大事な事です。

 

今までの対応なども含めて検討してください。

 

③は「絶対条件」ともいえるかもしれませんよね。

 

同じ製品であれば1円でも安く買えた方がいいに決まってます。

 

チラシやネットなどで「相場値段」をチェックしておくのも重要だと思います。

 

最後に。。

いかがでしたでしょうか?

 

少しでも参考になったらうれしく思います。

 

 

とは言っても、【10年以上経過した給湯器】

交換をおすすすめします。

 

 

なぜなら、メーカーに修理部材がない場合があるからです。

 

 

メーカーの部品保有期間は『10年』です。

 

ですので、せっかく修理依頼をして

サービスマンに見に来てもらっても、

「部品がないので修理できません」

そう言われる方も多いです。

 

それで出張費や点検費だけは、

しっかり徴収されますので、

無駄なお金を払う事になります。

 

 

ですので、10年を超えた給湯器の故障は

「新品交換」をお勧めしてます。

 

 

リライフでも激安の新品給湯器を工事共で販売しております。

 

 

ぜひ、最後にのぞいてみてください↓

 

ありがとうございました。

 

 

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